Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2022

PikPerfect AG (PikPerfect, "noi" o "ci") fornisce un servizio di progettazione e stampa di album fotografici e fotolibri per matrimoni (il "Servizio") attraverso l'utilizzo di pikperfect.com (il "sito web"). Questo Accordo Termini e Condizioni ("Accordo") stabilisce i termini legalmente vincolanti per l'uso del Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questo Accordo, che tu sia un "Visitatore" (chi naviga solo il Sito Web) o un "Membro" (il che significa che hai registrato un account con PikPerfect). Il termine "Utente" si riferisce a un Visitatore o a un Membro. UTILIZZANDO IL SITO WEB O I SERVIZI, ACCETTI DI SEGUIRE E ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI E CONDIZIONI NONCHÉ DALLA POLITICA SULLA PRIVACY DI PIKPERFECT, che sono qui incorporati per riferimento. Se non desideri essere vincolato da questi termini e condizioni e dalla politica sulla privacy, non puoi accedere o utilizzare questo sito web e i servizi offerti.

UTILIZZO DEL SERVIZIO

Idoneità

Puoi utilizzare il Servizio solo se puoi stipulare un contratto vincolante con PikPerfect e sei in conformità con questo Accordo. Per utilizzare il Servizio, devi avere sedici (16) anni o più..

Durata

Questo Accordo rimarrà in pieno vigore ed effetto mentre utilizzi i Servizi o sei un Membro. Puoi eliminare il tuo account e interrompere la tua iscrizione in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, contattando support@pikperfect.com. PikPerfect può anche terminare la tua iscrizione per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento, con effetto dalla spedizione di una notifica all'indirizzo email allora registrato. Comprendi che la terminazione di questo Accordo e del tuo account può comportare l'eliminazione delle tue informazioni dai nostri database. PikPerfect non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi terminazione del tuo Account o cancellazione correlata delle tue informazioni. Anche dopo la terminazione, le tue obbligazioni in base a questo Accordo rimarranno in vigore.

Il Tuo Account

Nel creare il tuo account, devi fornire informazioni complete e accurate. Devi mantenere sicura la password del tuo account; incoraggiamo l'uso di password "forti" che utilizzino una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Devi notificarci immediatamente di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo account. PikPerfect non sarà responsabile per eventuali perdite causate da qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.

Comunicazioni

Fornendo a PikPerfect il tuo indirizzo email, acconsenti al nostro utilizzo dell'indirizzo email per inviarti comunicazioni relative al Servizio, comprese eventuali comunicazioni richieste dalla legge. Possiamo anche utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti altri messaggi, come aggiornamenti e modifiche al Servizio, modifiche dei termini e follow-up se non c'è stata attività sul tuo account.

Tariffe e Prezzi

Riconosci che PikPerfect si riserva il diritto di addebitare per i Servizi e di modificare le nostre tariffe di volta in volta a sua discrezione, mediante pubblicazione da parte di PikPerfect sul Sito Web. Utilizzando i nostri Servizi, sarai responsabile del pagamento delle eventuali tariffe applicabili come indicate nel Servizio. Tutti gli ordini sono evasi in base ai prezzi pubblicati sul nostro sito al momento dell'ordine. Accetti che forniamo la tua fattura digitalmente o via email rispettivamente. Attualmente non accettiamo assegni o contanti. L'omissione di un pagamento valido comporterà il rifiuto di eseguire il servizio richiesto.

Dove indicato, i prezzi sono citati nelle valute locali e includono l'Imposta sul Valore Aggiunto legalmente efficace. Per tutti gli altri paesi, l'Imposta sul Valore Aggiunto non è inclusa. Se ordini per la spedizione a un indirizzo del genere, sarai responsabile dell'Imposta sul Valore Aggiunto e di eventuali spese doganali e dazi locali applicabili, poiché PikPerfect non ha il controllo su tali spese e non può prevedere l'importo addebitato (se del caso). Poiché le politiche doganali variano da paese a paese, dovresti contattare l'ufficio doganale del paese in cui hai deciso di far recapitare il tuo ordine per ottenere ulteriori informazioni. Accetti di essere l'importatore dei beni e dei servizi che ordini e di rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese di destinazione.

Si prega di notare anche: Nell'UE, PikPerfect vende solo a consumatori finali (B2C).

Pagamenti Anticipati: Per garantire un uso equo del nostro studio di progettazione durante i periodi di alta domanda, requisiti di consegna urgenti o un numero superiore alla media di fasi di feedback, potremmo richiedere un piccolo pagamento anticipato di CHF 29.90 (€/US$/AU$/CA$/£). Poiché ciò ci consente di dare priorità ai tuoi ordini rispetto agli altri, questo anticipo non è rimborsabile. Viene dedotto dal totale durante il checkout. Questo pagamento anticipato non è obbligatorio: puoi scegliere di non effettuare questo pagamento anticipato e far lavorare il tuo ordine con una priorità inferiore.

Politica di Annullamento dell'Ordine

Poiché i nostri fotolibri e album sono beni su misura sviluppati secondo le specifiche del cliente e chiaramente personalizzati, non possiamo offrire il Diritto di Recesso. Controlla attentamente il tuo ordine prima di effettuare il pagamento. Una volta acquistato, un Utente può annullare un ordine entro un'ora dal momento in cui l'ordine è stato effettuato inviandoci un'email all'indirizzo support@pikperfect.com e facendo riferimento al numero dell'ordine e alla parola "Annulla" nell'oggetto dell'email. Comprendi che PikPerfect non può fornire rimborsi o annullare ordini (oltre un'ora) tranne nei casi espressamente descritti in questa politica di restituzione.

Politica di Restituzione

PikPerfect garantisce che tutti i prodotti vengano prodotti professionalmente e con grande cura. Nel caso in cui il tuo libro arrivi danneggiato o con un difetto di fabbricazione, invia un'email a support@pikperfect.com entro 14 giorni dalla ricezione e lavoreremo con te per risolvere la situazione o inviare una copia sostitutiva. La tua email deve contenere foto del difetto insieme a foto dell'imballaggio originale in cui è stato ricevuto il tuo ordine. Non vengono effettuati rimborsi in contanti. Non garantiamo che i fotolibri non si strappino, sbiadiscano o siano resistenti all'acqua.

Poiché si tratta di libri stampati su misura, tranne nei casi espressamente descritti in questa politica di restituzione, PikPerfect non accetterà resi.

Controversie

Devi notificarci per iscritto entro sette (7) giorni dalla ricezione del tuo estratto conto della carta di credito, se contesti alcuno dei nostri addebiti su tale estratto o tale contestazione sarà considerata rinunciata. Tale notifica dovrà essere inviata all'indirizzo seguente: PikPerfect AG, Schlierenstrasse 15, 8142 Uitikon-Waldegg, Svizzera, o a support@pikperfect.com. Se PikPerfect non riceve il pagamento dal tuo emittente della carta di credito o dalla banca, accetti di pagare tutti gli importi dovuti su richiesta di PikPerfect o dei suoi agenti.

Produzione e Tempi di Spedizione

Tutti i tempi di produzione e spedizione attuali sono indicati sul sito web qui: https://www.pikperfect.com/es/prices. Sebbene facciamo tutto il possibile per garantire una consegna puntuale, poiché si tratta di prodotti su misura, tutti i tempi di produzione e spedizione sono solo stime e PikPerfect non può garantire che gli ordini saranno spediti o consegnati alla data indicata.

Titolo e Rischio di Perdita

Tutte le vendite sono effettuate DAP, il che significa che PikPerfect è tenuta a sdoganare le merci per l'esportazione, se applicabile, senza alcun obbligo di sdoganamento delle merci per l'importazione, pagamento dei dazi di importazione o esecuzione di formalità doganali di importazione.

Archiviazione dei Dati

Archiviamo una versione digitale delle tue foto per offrirti i Servizi, consulta la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori dettagli. Ti consigliamo di conservare copie di backup di tutti i tuoi dati digitali. Decliniamo la responsabilità per la perdita delle tue immagini o della versione digitale dei tuoi fotolibri o immagini. Eventuali richieste di risarcimento dei costi sostenuti per la realizzazione delle foto o risarcimento del valore affettivo sono negate.

Protezione dei Dati

Ci preoccupiamo della privacy dei nostri Utenti e non condividiamo né vendiamo i tuoi dati per scopi di marketing. Comprendi che utilizzando i Servizi acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei tuoi dati e dei dati aggregati come stabilito nella nostra Politica sulla Privacy.

Copyright

Sei unicamente responsabile dei contenuti dei dati inviati a PikPerfect. Devi assicurarti di essere titolare di tutti i diritti d'autore, marchi o altri diritti sulle immagini trasferite a noi. Tu solo sopporterai le conseguenze derivanti da possibili violazioni di tali diritti. Nel caso in cui terzi avanzino richieste nei confronti di PikPerfect in relazione al tuo ordine sulla base di una violazione di diritti d'autore, marchi o altri diritti, sarai tenuto a respingere tali richieste a tue spese e a indennizzare PikPerfect per tutti i danni subiti.

Invio di Contenuti

Confermi di avere il consenso di ogni persona identificabile nei Contenuti dell'Utente a utilizzare il nome o le fotografie di tali persone nell'uso del Servizio e dell'Accordo, e ciascuna di tali persone ha liberato PikPerfect da qualsiasi responsabilità che possa sorgere in relazione a tale uso.

PikPerfect si riserva anche il diritto di rifiutare Invii che contengono Contenuti Proibiti. I contenuti proibiti includerebbero: (a) Invii che potrebbero violare diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi; (b) Qualsiasi Invio che sia minaccioso, diffamatorio, osceno, pornografico o inappropriato o potrebbe dare luogo a qualsiasi responsabilità civile o penale ai sensi della legge applicabile; (c) Qualsiasi Invio che contenga virus, worm o codice dannoso; (d) Qualsiasi Invio che promuova attività illegali o dannose. La determinazione se un Invio contiene contenuti proibiti è esclusivamente a discrezione di PikPerfect.

Diritto di Utilizzo

Inviando i tuoi dati, concedi a PikPerfect e ai suoi associati il diritto di copiare, modificare, trasmettere e utilizzare i tuoi dati per fornirti i Prodotti ordinati e per fornire il Servizio.

Offerte Promozionali

Di tanto in tanto, PikPerfect può offrire sconti speciali come offerte promozionali. Ogni offerta è soggetta ai dettagli dell'offerta inclusi nell'offerta e per il periodo di tempo indicato. Se ci sono più offerte valide in un dato momento, solo un'offerta valida può essere applicata a un determinato ordine e non può essere combinata con altre offerte nello stesso ordine. I codici sconto devono essere applicati sul sito e al momento del check-out; non possono essere applicati agli ordini già inviati. Le offerte non hanno valore in contanti e quindi non sono riscattabili in contanti o rimborsi.

Buoni Regalo

I buoni regalo PikPerfect (detti anche voucher regalo) possono essere acquistati e riscattati solo attraverso il sito web www.pikperfect.com utilizzando un account attivo. L'acquisto o l'uso dei buoni regalo costituisce l'accettazione di questi Termini.

I buoni regalo non sono rimborsabili, non trasferibili e non riscattabili in contanti o altri voucher o codici, a meno che richiesto dalla legge statale o nazionale nel tuo paese di residenza.

Rischio di Perdita: Il rischio di perdita e il titolo dei buoni regalo passano all'acquirente all'atto dell'acquisto. PikPerfect non è responsabile se un qualsiasi buono regalo viene perso, rubato, distrutto o utilizzato senza il tuo permesso. Se riteniamo che un buono regalo sia utilizzato, riscattato o ottenuto in modo fraudolento, PikPerfect si riserva il diritto di respingere il riscatto o l'uso del buono regalo, addebitare forme alternative di pagamento e/o intraprendere azioni legali disponibili.

Ogni buono regalo è valido per un solo utilizzo e può essere utilizzato solo per una singola transazione su www.pikperfect.com. Se una transazione supera il valore indicato, al cliente sarà richiesto di pagare qualsiasi importo aggiuntivo per completare la transazione. Se una transazione è inferiore al valore indicato, il cliente perde ogni saldo non utilizzato e non verrà corrisposto alcun credito o denaro.

Foro Competente

Il presente Accordo sarà regolato dalle leggi della Svizzera senza dare effetto a principi di conflitto tra leggi che potrebbero prevedere l'applicazione della legge di un'altra giurisdizione. Tu e PikPerfect accettate di sottostare alla giurisdizione e concordate che il luogo è appropriato presso i tribunali di Zurigo, Svizzera. Qualora una o più disposizioni di questi Termini e Condizioni o parti di tali disposizioni siano o diventino invalide o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni qui contenute. L'invalida o inefficace sarà sostituita da una disposizione valida che corrisponda, per quanto possibile, alla sua intenzione.

PikPerfect AG
Schlierenstrasse 15
8142 Uitikon-Waldegg
Suiza

Email: support@pikperfect.com