Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren weltweit Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express usw.). In der EU, der Schweiz, Australien und Grossbritannien bieten wir auch (SEPA) Banküberweisung an. Zahlungen über PayPal sind nicht möglich.
Kann ich Teilzahlungen leisten?
Ja, Ratenzahlung des Bestellbetrags auf zwei Mal aufgeteilt ist möglich. Die Bestellung geht in Druck, wenn der komplette Bestellbetrag eingegangen ist.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern in über 140 Länder der Welt. Sollte dein Land nicht in der Auswahlliste an der Kasse sein, sende uns bitte eine Email an support@pikperfect.com. Wir kümmern uns drum.
Was ist eine Versandpauschale?
Wir bieten eine Versandkostenpauschale an, d.h. du bestellst so viele Bücher oder Kopien eines Buches wie du magst und zahlst trotzdem die gleichen Versandkosten.
Lokale Zölle und Zollgebühren
Bei Bestellungen, die in die Schweiz oder die EU versandt werden, ist die Mehrwertsteuer enthalten. Bestellungen in andere Länder enthalten keine Mehrwertsteuer oder Abgaben. Bücher sind oft mehrwertsteuerfrei oder reduziert, z.B. im Vereinigten Königreich, wo derzeit 0% Mehrwertsteuer auf Bücher erhoben wird. Erkundige dich bitte dennoch bei den örtlichen Behörden, da PikPerfect nicht für erhobene Steuern oder Zölle verantwortlich ist. Achtung: Für Bestellungen nach Grossbritannien muss der Bestellbetrag über £135 liegen.
Welche Versandart verwendet ihr?
Welche Versandart verwendet ihr?: Bei Standardversand erfolgt die Zustellung durch deinen örtlichen Postanbieter. Als zuverlässigere und schnellere Option empfehlen wir UPS Express. Dauer und Preise für die verschiedenen Optionen findest du hier.
Kann ich an mehrere Adressen liefern?
Eine einzelne Bestellung (auch mit mehreren Büchern) kann nur an eine Adresse versandt werden. Für weitere Lieferungen bestell die entsprechenden Exemplare bitte separat und pass die Adresse jeweils im Warenkorb an.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du erhältst eine Tracking-Nummer per Email, wenn deine Bestellung verschickt wird.
Was ist der Neukundenrabatt?
Der Neukundenrabatt bietet Erstkunden im Angebotszeitraum einen Rabatt von 15% auf die gesamte Bestellung (ohne Versandkosten), d.h. für alle Fotobücher der ersten Bestellung. Der Rabattcode für Neukunden muss vor dem Kauf im Warenkorb und kann nicht rückwirkend angewendet werden.
Kann ich an ein Postfach versenden? Wie sieht es mit einer APO- oder FPO-Adresse aus?
Nein, leider können wir derzeit nicht an Postfach- oder APO/FPO-Adressen liefern. Bitte gib eine physische Straßenadresse für die Lieferung an, damit deine Bestellung ohne Probleme ankommt.
Ist eine Vorauszahlung erforderlich, um mein Buch zu drucken?
Ja. Da jedes Buch individuell mit deinen Fotos gedruckt wird, können wir erst nach Zahlungseingang mit der Produktion beginnen.
