Per quanto tempo conservate il mio libro fotografico per riordinarlo?
Conserviamo i file ad alta risoluzione del tuo libro per 6 mesi dall'acquisto. Puoi ordinare copie o duplicati più piccoli in qualsiasi momento fino a quel momento, andando alla pagina I Miei Ordini sul nostro sito web.
Posso annullare o modificare un ordine dopo l'acquisto?
Tutti i libri vengono inviati in stampa dopo l'acquisto. Poiché si tratta di libri fotografici stampati su misura, una volta inviati in stampa, un ordine non può essere annullato o modificato.
Posso condividere una versione digitale del mio libro fotografico con familiari o amici?
Assolutamente! Una volta che il design è stato approvato e l'acquisto è stato completato, riceverai un link per una copia digitale del tuo libro fotografico che può essere visualizzato da chiunque abbia accesso a questo link unico. Questo link è valido per 2 anni dall'acquisto. Se desideri anche salvare una copia dell'album, richiedilo al tuo designer, saranno lieti di inviarti una copia anche a te.
Come posso eliminare le mie foto?
Tutte le foto degli ordini cancellati vengono automaticamente eliminate dai nostri sistemi entro 30 giorni. Se hai appena acquistato un libro fotografico e preferisci che non conserviamo le immagini e i file di stampa per 6 mesi, puoi eliminarli dalla sezione "I Miei Ordini" sul nostro sito web. Tieni presente che una volta eliminate, le foto non possono essere recuperate, né il libro riordinato.
Come posso cancellare il mio account?
Se desideri cancellare il tuo account PikPerfect, invia una richiesta di cancellazione via e-mail a support@pikperfect.com.
